Il vostro nuovo smartphone Android Acer ha problemi di connessione? A quanto pare non siete gli unici. Numerosi consumatori hanno denunciato il problema , che riguarderebbe nello specifico il modello Acer be Touch E130, dopo aver riscontrato difetti nella connessione Wifi del telefono di ultima generazione. La dinamica è uguale per tutti: la connessione si interrompe per poi ritornare circa 10 secondi dopo, e questo avviene periodicamente e ciclicamente. E lo stesso accade con l’utilizzo normale del telefono, mentre si naviga sul web.

Effettuando inoltre delle prove con svariati router e configurazioni, il problema resta lo stesso: il telefono non mantiene la connessione Wifi. E questo vale anche se questa la connessione viene fatta in zone di grande traffico di rete e dove c’è massima copertura del segnale (addirittura tenendo il telefono vicino al router).

Tutto questo costituisce un forte disagio per i consumatori, che utilizzano questa nuova tecnologia per potersi connettere ad internet. il disagio si muove su due fronti: il primo è quello di un prodotto acquistato ma che non funziona correttamente; il secondo riguarda il servizio, che i consumatori non riescono ad utilizzare in maniera completa e corretta.

Vi consigliamo dunque di segnalarci il vostro caso, in modo da poter avviare un’azione comune. Inviateci una mail all’indirizzo di posta elettronica info@avvocatideiconsumatori.it, oppure contattateci sulla nostra pagina Facebook.