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Turismo telefonico : Garante istituisce banca dati morosità intenzionali

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Per contrastare il fenomeno del turismo telefonico , cioè il cambio operatore degli utenti che lasciano dietro bollette insolute, avendo nel frattempo acquisito la disponibilità di dispositivi di fascia alta ( questo tipo di condotte alla lunga potrebbero incidere non solo sugli operatori ma anche sugli utenti in regola coi pagamenti)il Garante ha istituito il Si.Mo.I.Tel acronimo di "Sistema informativo sulle morosità intenzionali nel settore della telefonia".

Il sistema permetterà di conoscere solo le informazioni riguardanti i mancati pagamenti dei clienti, non saranno trattati dati sensibili o giudiziari, e verranno conservate per 36 mesi.

Le informazioni saranno inserite nel sistema solamente al verificarsi di 3 condizioni:

1- risoluzione del contratto da non meno di tre mesi;
2-morosità superiore a 150 euro per singolo operatore;
3-fatture non pagate nei primi sei mesi successivi alla stipula del contratto;
4-assenza di altri contratti in regola con lo stesso operatore.

In allegati testo del provvedimento

 

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