Multata per 722mila euro, per violazione della regolazione sui conguagli in bolletta, sulla periodicità di fatturazione e sulla risposta ai reclami dei clienti finali.
Eni dovrà pagare come disposto dall’autorità Garante dell’energia Elettrica e del Gas
- 650 mila euro per i ritardi in bolletta dei conguagli derivanti dalla rideterminazione delle tariffe di distribuzione per il periodo 2005-2008 e negli aggiornamenti trimestrali dei prezzi del gas;
- 36 mila euro per il mancato invio delle bollette con periodicità e il mancato pagamento degli indennizzi previsti in caso di ritardi;
- 36 mila euro per non aver risposto a reclami scritti degli utenti.
Una grande vittoria per tutti i consumatori spesso incapaci di comprendere i costi effettivi della propria fornitura per bollette sempre più esorbitanti e incomprensibili
Se vuoi contestare gli addebiti o non hai mai ricevuto un riscontro dopo aver fatto un reclamo
